Welkom

Privacy Policy

Deze website "tankkopen.be" wordt beheerd door de firma Bollaert uit Wetteren (België).
Bollaert respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website(s) en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken jouw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met jouw toestemming.

GEBRUIK

Bollaert gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

  • Als je een bestelling plaatst, hebben we jouw naam, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens nodig om jouw bestelling uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
  • Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.

JURIDISCHE GRONDEN

De gegevens die we van u verzamelen, hebben we nodig om onze contractuele afspraken na te komen in het kader van :

  • Het verwerken van bestellingen.
  • Het leveren van producten.
  • Het retourneren & herstellen van producten.

HOE LANG BLIJFT DEZE DATA BEWAARD?

Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Dit betekent dat wij uw klantenprofiel en bestellingen bewaren, totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit ook opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw(persoons)gegevens te bewaren. Deze gegevens worden dus bewaard tot zolang de toepasselijke termijn loopt.

UW RECHTEN

De GDPR-wetgeving geeft aan dat “alle informatie die kan leiden tot het identificeren van u als persoon moet kunnen worden ingezien en op verzoek kunnen worden verwijderd”. Volgende onderverdeling is van toepassing:

Recht van inzicht

Het recht van inzicht houdt in dat alle persoonlijke data die wij van u hebben, door u kan worden opgevraagd en geraadpleegd. Dit kunt u aanvragen via uw webshop-account, via telefoon, via email of de post. Wij zullen deze gegevens kosteloos aan u bezorgen. Let op, u kunt enkel uw eigen data opvragen en inzien. Persoonlijke data wordt nooit gedeeld met een persoon die zich onvoldoende kan identificeren. In deze context kunnen we aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.

Recht van verwijdering

Aangezien deze informatie zeer persoonlijk is, kan dit op verzoek verwijderd worden. Hiermee trekt u automatisch ook het recht in om verdere persoonlijke informatie van u te bewaren. Als u opnieuw een bestelling plaatst en/of een account aanmaakt, geeft u ons opnieuw toestemming om uw gegevens te bewaren. Voordat uw gegevens worden verwijderd, vragen wij u om uzelf te identificeren. Na verwijdering wordt een bevestiging gestuurd. In bepaalde gevallen kan het zijn dat volledige verwijdering van uw gegevens niet mogelijk is, omdat wij moeten voldoen aan wettelijke (fiscale) bewaarplicht en het laten uitvoeren van accountscontroles.

Recht van exporteren

Deze persoonlijke data is uw eigendom en u heeft het recht om hiermee te doen wat u wilt. U mag dus de data die wij van u hebben verzameld ook doorsturen naar een ander.

COOKIES

Cookies van derden

Wij gebruiken cookies om gegevens te verzamelen in het kader van Google Analytics. Dit helpt ons om onze websites verder te verbeteren. Meer info over hoe Google Analytics gegevens verzamelt en verwerkt kunt u terugvinden op de website "Hoe Google gegevens gebruikt wanneer u sites of apps van onze partners gebruikt" (te vinden op www.google.com/policies/privacy/partners/).

Functionele cookies

Cookies de gebruikt worden het bezoek aan de website aangenamer te maken, zoals cookies die helpen bij:

  • Het versnellen van pagina laadtijden.
  • Producten te vergelijken.
  • Aangeven dat een gebruiker reeds ingelogd is.
  • Weergeven van recent bekeken items.
  • Weergeven van eerder toegevoegde producten aan de winkelkar.
  • Weergeven van de wenslijst

DERDEN

Bollaert zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van jouw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren.

VEILIGHEID

Jouw persoonlijke gegevens zijn veilig bij Bollaert.

Wij waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met jouw gegevens omgaan. Jouw gegevens zullen te allen tijde vertrouwelijk worden behandeld.

AANVAARDING

Door gebruik van deze website, aanvaardt u de policy die hier verwoord is.

VRAGEN?

Indien je nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Bollaert, dan kun je ons altijd
per e-mail een bericht sturen : office@tankkopen.be
bellen : 09 369 13 81
schrijven : Bollaert - Koningin Astridlaan 63 - BE9230 Wetteren

Onze klantenservice helpt je verder als je informatie nodig hebt over jouw gegevens of als je deze wilt wijzigen.